Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Inhaltsverzeichnis:
- Geltungsbereich
- Vertragsschluss
- Widerrufsrecht
- Preise und Zahlungsbedingungen
- Liefer- und Versandbedingungen
- Eigentumsvorbehalt
- Mängelhaftung (Gewährleistung)
- Anwendbares Recht
- Alternative Streitbeilegung
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Philipp Müller, handelnd unter "Hazy Wines" (im Folgenden „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (im Folgenden „Kunde“) mit dem Verkäufer über dessen Online-Shop abschließt. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
1.2 Ein Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Ein Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die in dem Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop integrierte Bestellformular abgeben, indem er die gewünschten Waren in den Warenkorb legt, den Bestellprozess durchläuft und durch Klicken des Bestellbuttons ein rechtsverbindliches Angebot abgibt. Alternativ kann der Kunde das Angebot per E-Mail, Fax, Post oder telefonisch abgeben.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er eine schriftliche oder per E-Mail verschickte Auftragsbestätigung übermittelt, die Ware liefert oder zur Zahlung auffordert. Sollte keine der genannten Handlungen innerhalb dieser Frist erfolgen, gilt das Angebot des Kunden als abgelehnt.
2.4 Die Zahlungsabwicklung über PayPal erfolgt gemäß den Nutzungsbedingungen von PayPal. Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erklärt der Verkäufer die Annahme des Angebots des Kunden bereits mit dem Abschluss des Bestellvorgangs.
2.5 Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden in Textform (z. B. per E-Mail) zugesendet. Bei Kunden mit einem Nutzerkonto im Online-Shop sind die Bestelldaten dort einsehbar.
2.6 Der Kunde kann Eingabefehler vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung erkennen und korrigieren, indem er die Darstellung auf dem Bildschirm aufmerksam prüft oder die Zoom-Funktion des Browsers nutzt.
2.7 Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.
2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen in der Regel per E-Mail. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine E-Mail-Adresse korrekt ist und die E-Mails des Verkäufers empfangen werden können.
2.9 Mit Absenden der Bestellung von alkoholischen Getränken bestätigt der Kunde, dass er das gesetzlich erforderliche Mindestalter erreicht hat. Die Lieferung erfolgt erst nach erfolgreicher Altersverifikation.
3) Widerrufsrecht
3.1 Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht.
3.2 Nähere Informationen hierzu sind in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers zu finden.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
4.2 Die dem Kunden zur Verfügung stehenden Zahlungsmöglichkeiten werden im Online-Shop mitgeteilt.
4.3 Bei Vorkasse per Banküberweisung ist die Zahlung unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4.4 Bei der Nutzung von Zahlungsarten über PayPal oder Shopify Payments gelten deren spezifische Nutzungsbedingungen.
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb des vom Verkäufer definierten Liefergebiets.
5.2 Bei Speditionsware erfolgt die Lieferung bis zur Bordsteinkante der angegebenen Lieferadresse.
5.3 Sollte die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu verantworten hat, scheitern, trägt der Kunde die entstandenen Kosten.
5.4 Unternehmer tragen die Gefahr des zufälligen Untergangs der Ware ab der Übergabe an den Spediteur. Verbraucher tragen diese Gefahr erst ab der Übergabe der Ware.
6) Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Verkäufers.
7) Mängelhaftung (Gewährleistung)
Die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung gelten, mit den folgenden Ausnahmen:
7.1 Für Unternehmer gilt: • Der Verkäufer bestimmt die Art der Nacherfüllung. • Die Verjährungsfrist für neue Waren beträgt ein Jahr. • Für gebrauchte Waren sind Ansprüche wegen Mängeln ausgeschlossen.
7.2 Ausnahmen bestehen für Schadensersatzansprüche, arglistig verschwiegen Mängel und Waren, die zur Verwendung in Bauwerken bestimmt sind.
8) Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verbraucher gilt dies nur, sofern dadurch keine zwingenden Bestimmungen des Aufenthaltslandes entzogen werden.
9) Alternative Streitbeilegung
9.1 Die EU-Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung unter https://ec.europa.eu/consumers/odr.
9.2 Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
